Funkcjonowanie rodziny zależy w dużej mierze od umiejętności korzystania ze własnych zasobów i sposobu, w jaki rodzina radzi sobie z pojawiającymi się problemami. Często w sytuacji kryzysu rodzina sama, bez pomocy z zewnątrz, nie potrafi odzyskać równowagi i powrócić do dawnego sposobu życia lub nauczyć się funkcjonowania w nowy, bardziej służący jej sposób. Dobrze funkcjonująca rodzina dba o potrzeby wszystkich swoich członków. Dla dziecka jest pierwszym i najważniejszym źródłem zaspokajania podstawowych potrzeb - bezpieczeństwa, opieki, miłości. Poczucie stałości zapewniają mu zasady obowiązujące w rodzinie, określenie roli, jaką w niej pełni oraz obecność osób, na które może liczyć. Oferta Psychologicznej Poradni Rodzinnej Stowarzyszenia OPTA jest adresowana do rodzin potrzebujących i poszukujących pomocy w pokonaniu kryzysu, w dokonaniu zmiany, bez której rodzina nie może dalej się rozwijać.